Dell Prosupport Plus vs. HP e Lenovo
Mentre la risoluzione di una questione hardware sul laptop di un dipendente normalmente richiede tempo e può interrompere il normale flusso di business Dell afferma che il loro piano di servizio Prosupport Plus con la tecnologia SupportAssist può rilevare problemi hardware e risolverli senza un significativo intervento degli utenti.
In questo white paper, le tecnologie di principio messo al test installano un disco rigido fallito su un laptop Dell Latitude ™ 3400 e documentando lo sforzo richiesto per diagnosticare e risolvere accuratamente il problema utilizzando Dell Prosupport Plus con SupportAssist.
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