ESG: Tre organizzazioni a benefici chiave ottengono la priorità ai miglioramenti del dispositivo per utenti finali

L'ESG ha recentemente completato un sondaggio su 2.000 decisori IT con un alto livello di conoscenza e influenza sull'ambiente dei dispositivi per utenti finali delle loro organizzazioni. Il sondaggio ha chiesto agli intervistati la frequenza con cui la loro organizzazione aggiorna i dispositivi dell'utente finale, ma ha anche coperto diversi concetti correlati come la sicurezza dei dispositivi, la produttività dell'utente e la facilità di supporto. Inoltre, il sondaggio ha riguardato concetti di macro business come la soddisfazione del cliente. La ricerca ha dimostrato che le organizzazioni che danno la priorità a miglioramenti dei dispositivi più frequenti, indicati come acceleratori di dispositivi in ​​questo riepilogo, hanno sovraperformato i loro colleghi che degrompono gli investimenti del dispositivo su tutta la linea:

• Hanno aumentato la produttività dell'utente del 54% in più negli ultimi 12 mesi.

• Hanno ridotto il tempo necessario per supportare e gestire i dispositivi del 56% in più negli ultimi 12 mesi.

• Sono significativamente più probabili di valutare le caratteristiche di sicurezza del loro ambiente di dispositivo come eccellente. A seconda dell'attributo di sicurezza in questione, gli acceleratori del dispositivo avevano una probabilità tra il 24% e il 36% in più di valutare le proprie capacità come eccellenti.

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