Chatbot Starter's Guide
Il tuo contact center sta lottando per determinare quale soluzione di chatbot è giusto per te? Questo ebook può aiutarti a tagliare tutte le chiacchiere di chatbot.
Ottieni la guida completa per apprendere quale tipo di chatbot ha bisogno del tuo contact center, idee sbagliate e errori di chatbot comuni e come il tuo chatbot si adatta al percorso del cliente. I chatbot possono offrire un servizio 24-7 senza sosta, ma i clienti richiedono transizioni senza soluzione di continuità tra auto-servizio e aiuto assistito da agenti per la piena risoluzione.
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