Usa una piattaforma di app moderne e un'intelligenza artificiale per offrire esperienze di clienti senza attrito

Per qualsiasi azienda, l'obiettivo è continuare ad attrarre nuovi clienti e trattenere quelli esistenti, il tutto garantendo una maggiore soddisfazione e entrate dei clienti (non sempre in questo ordine).
L'esperienza del cliente, o CX, ne è una parte cruciale, ed è cambiata radicalmente.
L'esperienza del cliente è in corso e dinamica, con numerosi punti di contatto in cui i clienti possono interagire con il tuo marchio - sito Web, app mobile, social media, chatbot e call center - e le loro opinioni sono influenzate e formate in base alla somma di tali partner. Stai acquisendo feedback dei clienti e lo utilizza per apportare modifiche a questi punti di contatto dei clienti?
UniPro sviluppa e ottimizza le applicazioni Web e mobili su misura per le aziende leader mondiali dal 1997. Le innovazioni tecnologiche sono state accelerate da un codice basso contribuendo a soddisfare le mutevoli esigenze del mondo moderno 10 volte più velocemente dei metodi tradizionali. Ciò che ci rende diversi
È l'esperienza di combinare il codice basso con la codifica tradizionale per risolvere le sfide aziendali più complesse.
Leggi questo eBook per conoscere l'utilizzo del feedback dei clienti e dell'intelligenza artificiale per aiutarti a migliorare le versioni delle app e come puoi fornire CX senza attrito con una moderna piattaforma applicativa come OutSystems.