L'evoluzione dell'automazione del processo
L'automazione ha una storia lunga e storica.
Oggi, i progressi nell'intelligenza artificiale (AI) stanno generando una nuova fase di automazione: automazione intelligente. L'automazione intelligente sta cambiando il modo in cui le aziende operano utilizzando progressi nella tecnologia per ottimizzare i processi, personalizzare le esperienze dei clienti e migliorare il processo decisionale.
In questo rapporto, riveliamo i passaggi che le organizzazioni pionieristiche stanno prendendo verso l'automazione intelligente, nonché i modi in cui bilanciano le efficienze operative acquisite con i cambiamenti per la loro forza lavoro.
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