Aberdeen sull'esperienza del cliente: come le principali aziende riescono con le operazioni dei clienti
Aberdeen ha intervistato 1.357 aziende di oltre 10 industrie per condividere le loro priorità strategiche migliori e le capacità fondamentali per la gestione delle operazioni dei clienti, quando il servizio clienti lavora insieme ai team medi e back-office per risolvere i problemi dei clienti. Ottieni nuove intuizioni da questi risultati esclusivi.
Unisciti a noi per ascoltare ciò che i tuoi colleghi del settore hanno condiviso come pilastri del loro back-office e successo dell'esperienza del cliente. Otterrai approfondimenti su come le aziende leader gestiscono la trasformazione digitale e orchestrano le attività di servizio e back-office, abilitando una migliore collaborazione in tutti i dipartimenti. Imparerai:
Per saperne di più
Inviando questo modulo accetti ServiceNow contattandoti con e-mail relative al marketing o per telefono. Si può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. ServiceNow siti web e le comunicazioni sono soggette alla loro Informativa sulla privacy.
Richiedendo questa risorsa accetti i nostri termini di utilizzo. Tutti i dati sono protetto dal nostro Informativa sulla Privacy.In caso di ulteriori domande, inviare un'e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Categorie Correlate: CRM, Esperienza dell'utente finale, Servicenow, Trasformazione digitale, Virtualizzazione
Altre risorse da ServiceNow
Una pianificazione efficace è la chiave per ...
Per stare al passo con la concorrenza, devi prendere decisioni migliori e più veloci, consentendo una visibilità continua nei progetti in tutta l...
Studio IDC: perché l'automazione strategica ...
Inutile dire che l'automazione genera efficienza e riduzioni dei costi. Ma ciò che è meno noto è il modo in cui l'automazione consente ai dipend...
Attiva Guida al caso d'uso ESG Scopri più mo...
Ambientale, sociale e governance (ESG) riguarda la guida della crescita delle imprese mentre costruisce un futuro più sostenibile, equo ed etico. ...
