Evoluzione dell'esperienza di servizio: il mercato post -vendita come driver di differenziazione e valore
In che modo le organizzazioni di servizi e la produzione discreta possono scoprire nuovi flussi di entrate e garantire la qualità dell'esperienza post-vendita? La risposta è nel mercato post -vendita.
Scopri le cinque principali domande da considerare per l'evoluzione della tua esperienza e i dati e le intuizioni necessarie per guidare la differenziazione e il valore in questo nuovo rapporto di connessione degli analisti dagli esperti di IDC.
Per saperne di più
Inviando questo modulo accetti ServiceNow contattandoti con e-mail relative al marketing o per telefono. Si può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. ServiceNow siti web e le comunicazioni sono soggette alla loro Informativa sulla privacy.
Richiedendo questa risorsa accetti i nostri termini di utilizzo. Tutti i dati sono protetto dal nostro Informativa sulla Privacy.In caso di ulteriori domande, inviare un'e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Categorie Correlate: Analisi, Applicazioni, Apprendimento automatico, Collaborazione, Enterprise Cloud, ERP, Intelligenza artificiale, IoT, Mobilità, Nuvola, Servicenow, Software, Software cloud, Trasformazione digitale
Altre risorse da ServiceNow
Reinventare l'erogazione del servizio IT e le...
Scopri i primi 3 modi in cui l'aggiunta della gestione delle operazioni alla strategia ITSM può aiutare la tua azienda a essere più resiliente an...
Studio IDC: perché l'automazione strategica ...
Conosciamo tutti i vantaggi fondamentali dell'automazione: creare efficienze e risparmiare denaro. Ma ciò che non è discusso così spesso è come...
I tre megatrend del servizio clienti nel 2021...
La luce della panemica covid-19 sulla necessità di modernizzazione del contact center per fornire esperienze di clienti senza soluzione di continu...
