AXA, la compagnia assicurativa globale classificata n. 1, voleva rafforzare le relazioni con i broker...

Per anni, il servizio clienti ha dato la priorità al contenimento dei costi e alla deflessione del contatto....

Anche con una soluzione di protezione a più livelli completa in atto, nessuna organizzazione può impedire...

Solo il 21% dei professionisti IT senior ritiene di affrontare il cambiamento meglio dei loro concorrenti,...

I dati stanno rivoluzionando la produzione. Insieme a potenti strumenti come l'intelligenza artificiale/l'apprendimento...

Abbracciare un modello operativo cloud ibrido crea nuove possibilità per le organizzazioni IT, aprendo...

Le organizzazioni stanno diventando digitali mentre cercano di aumentare drasticamente la loro innovazione...

Le promozioni non sono più un'esca per attirare i clienti e chiare azioni in eccesso, ora fanno parte...

La resilienza informatica arriva quando hai ottenuto la tua infrastruttura multi-cloud e ha abilitato...

L'ultimo eBook di Bel Cxone, Knowledge Rocks! è una guida completa per fornire contenuti chiari, accessibili...

Progettare soluzioni di database in termini di costi, ridimensionare le operazioni aziendali e ridurre...

Questa guida per gli acquirenti esamina il mercato del contact center nordamericano per soluzioni basate...

Singlestore sta alimentando alcune delle più innovative aziende fintech in tutto il mondo e attraverso...

Negli ultimi dieci anni, il cloud computing è cresciuto fino a diventare parte integrante dell'ambiente...