Non tutte le soluzioni di monitoraggio dell'esperienza utente finale sono create uguali
La digitalizzazione ha indubbiamente cambiato il modo in cui le aziende fanno affari con i propri clienti, partner e dipendenti. Ha anche avuto un impatto sul modo in cui i team IT e le applicazioni monitorano le attività commerciali con una rinnovata attenzione all'esperienza dell'utente finale. Questo white paper affronta la differenza tra gli approcci di monitoraggio dell'esperienza dell'utente finale comune per informare la strategia di monitoraggio.
L'approccio Riverbed® SteelCentral ™ al monitoraggio dell'esperienza dell'utente finale consente di affrontare i casi d'uso chiave che altri approcci non possono, come quantificare l'impatto finanziario delle prestazioni IT sulla produttività della forza lavoro e il servizio clienti, stabilendo SLA in base ai processi aziendali e convalida dell'impatto di esso cambia sull'esperienza dell'utente finale.
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